Le Young Café est un espace dédié aux jeunes et à leurs projets situé à Dax, dans les Landes, labellisé "Fabrique de territoire" en 2020.
Le repérage des situations problématiques par les institutions survient souvent trop tard et à la lumière des conduites à risque ou déviantes ; l’intervention sociale apparait souvent davantage réparatrice que préventive.
Bien qu’elles ne soient pas spécifiques à la jeunesse, on constate des problématiques récurrentes :
- délais d’obtention d’un rendez-vous dans les services sociaux parfois longs ;
- morcellement de l’accompagnement des personnes lié à la complexité et à l’empilement des dispositifs, et difficulté de prise en compte globale des besoins des personnes ;
- difficultés pour les professionnels à coordonner leurs interventions.
On peut aussi relever des difficultés liées aux personnes et qui peut être se trouvent exacerbées par l’inexpérience et la fougue de la jeunesse et participent pour grande part au non-recours au droit commun :
- méfiance vis-à-vis de l’institution vécue comme intrusive et répressive.
- indifférence vis-à-vis de l’institution vécue comme impersonnelle et deshumanisante.
- rapport « utilitariste » à l’institution visant à simplement obtenir un avantage, quitte à contourner les devoirs.
- méconnaissance des droits, ignorance du fonctionnement et des rôles institutionnels.
La mise en place d’un accompagnement global des jeunes prenant en compte la globalité de la situation des personnes nécessite non seulement d’améliorer l’articulation des dispositifs, mais aussi d’améliorer en amont le repérage et la prise en charge.
L’accueil inconditionnel est une piste que nous avons explorée avec des succès et des limites au sein de notre lieu « la Fabrik Coopérative ». Le « Plan d’action en faveur du travail social et du développement social » (DGCS Juin 2017) nous en synthétise les grands axes :
- recevoir toute personne rencontrant une ou des difficulté(s) d’ordre social.
- proposer un accueil immédiat, sans obligation de prise de rendez-vous préalable même si des plages de rendez-vous peuvent être dégagées.
- permettre à la personne d’exposer, si elle le souhaite, la globalité de sa situation.
- poser un premier état des lieux de la situation avec la personne, la renseigner sur ses droits et s’assurer de l’ouverture de ceux-ci.
Si l’idée d’un lieu rassemblant une pluridisciplinarité d’acteurs en est renforcée, nous nous sommes interrogés sur les spécificités d’un tel accueil pour la jeunesse :
- il n'est ni institutionnel, ni impersonnel,
- ce n'est pas un lieu "social" ou "du quartier", qui maintiendrait les personnes dans une condition sociale qu’elles souhaitent mettre à distance,
- il est "normal", c'est un lieu inclut dans la société,
- c’est un lieu qui donne envie, il est fait pour les jeunes,
- il "vaut" quelque chose,
- ce n’est pas un guichet, on n’y distribue directement aucune aide financière.
Aussi sont rassemblé sur un même site:
- Un café sans alcool
- Une pépiniére dédiée aux projets portés par des jeunes
- Un espace de coworking dédié aux professionnel de la jeunesse
- Une salle dédié a la création musicale et aux médias